Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi (temizevim.com.tr), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Temiz Evim Temizlik Hizmetleri ("Temiz Evim") tarafından işletilmektedir. Adres: Onyx Ankara, Gökçek Mah. Ayaş Ankara Yolu Blv. No: 366 B/31, Sincan / Ankara. E-posta: [email protected].

Hangi Verileri Topluyoruz

İletişim/teklif formunu doldurduğunuzda şu bilgileri topluyoruz: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şehir ve ilçe, talep ettiğiniz hizmet türü, mekân tipi ve büyüklüğü, eşya durumu, tercih ettiğiniz hizmet tarihi ve varsa yazdığınız mesaj. Bu alanların dışında sizden başka bir kişisel veri talep etmiyoruz.

Verileri Neden ve Nasıl İşliyoruz

Form aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, talebinizi değerlendirip size dönüş yapabilmek, teklif hazırlayabilmek ve hizmeti planlayabilmek amacıyla işlenir (KVKK m.5/2-c, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması). Form verileriniz sunucumuzda güvenli şekilde saklanır ve aynı zamanda size dönüş yapabilmemiz için e-posta yoluyla ilgili ekibimize iletilir. Verileriniz, talebinizle ilgili iletişim sürecinin makul bir süresi boyunca saklanır ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

Çerezler ve Ölçüm Araçları

Sitemizde, ziyaretçi davranışını anlamak amacıyla Google Analytics (GA4) ve reklam performansını ölçmek amacıyla Google Ads dönüşüm izleme kullanılır. Bu araçlar tarayıcınıza çerez yerleştirebilir ve site kullanımınıza dair (görüntülenen sayfalar, tıklanan bağlantılar gibi) anonim/istatistiksel veriler toplayabilir. Bu veriler Google'ın kendi gizlilik politikalarına tabidir; bizim tarafımızdan kimlik tespiti amacıyla kullanılmaz.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize [email protected] adresinden ulaşarak:

• • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Talebiniz makul bir süre içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

İletişim

Bu politikayla ilgili sorularınız için [email protected] veya +90 541 280 25 05 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.